Over het transport, ontvangst op de luchthaven, op en af transport in Punta Cana valt niets aan te merken. de vertragingen op de respectievelijke luchthavens waren van derden afkomstig en lag zeker niet bij TUI(Vb. passagiers die niet op de juiste plaats gingen zitten, minderjarige verkeerd aangegeven, drugkontrole)
Het Hotel Riu Palace punta Cana was niet wat we verwacht hadden in vergelijking tot ons verblijf in hetzelfde hotel Riu Palance Playa del Carmen
De bufetten avondeten vonden wij zeker een klasse lager als in Mexico (weinig creativiteit, geen streling voor het oog,enz)
Voor aan vulling van de minibar (frisdranken) en heb in mij uiteindelijk moeten wenden tot de receptie,
Het hotel heeft mij de indruk gegeven dat het aan zijn retour bezig is in vergelijking tot Mexico!
Het contact met de hostess en haar uiteenzetting tijdens bij de kennismaking in het begin van onze vakantie was zeer duidelijk en profsseioneel!

Ben in november el gouna (movenpick) geweest met vip ,aan de luchthaven stonden ze ons op te wachten met taxi wat normaal is .
Een mooi hotel ,alles was in de puntjes verzorgd .wij waren alleen met vip daar ,de ander gasten zijn ze komen afhalen met bus maar ons zijn ze niet komen afhalen en hebben dan maar zelf een taxi moeten betalen .

Beste,
Wij zijn de laatste jaren steeds met VIP Selection op reis geweest naar
Riu Palace Bonanza Playa in Illetas op Mallorca. Tot onze verwondering
is dit hotel niet meer opgenomen in de VIP Selection zomer 2010 brochure.
Wat is de rede van de niet-opname van dit uitstekend hotel.
Alles was en is er perfect. Graag een antwoord.
Met dank,
Frank Delaeter

Zijn de laatste jaren altijd met vip op reis geweest. Tot op heden nog geen enkel probleem (juist in Monastir met die onbeleefde host moesten we ook de lange file volgen). Verder niets dan lof. In september terug naar Tunesie.

Wij zijn in de kerst en Nieuwjaarsperiode naar Riu Guanacaste geweest in Costa-Rica. Het hotel complex was zeer goed en verzorgd .Maar de plaatselijke hostess Sofie,die is niet genoeg opgeleid in haar uitleg over de excursies,ik denk dat ze zelf geen enkele meegedaan heeft. De VIP behandeling bij het terugkeren was allesbehalve,de mensen die geen VIP hadden kwamen met de bus,mooi valies binnenin,wij valies op het dak van camionette of shuttel, in het stof en bijna niet boven de helling geraken naar de grote baan tot Liberia.Maar gewoon ter inlichting voor de volgende belgen die naar deze mooie bestemming reizen.

Spijtig na meermaals met vip weg geweest te zijn en ieder keer hetzelfde alles perfect maar een maal in de luchthaven van Monastir staat u daar en behandelt zoals geen V IP en krijg je dan nog te horen ze moeten maar wachten zoals een ander verleden zondag stonden er maar liefst 50 tot 60 mensen voor ons we hebben nu eenmaal geen dikke nek maar als we voor iets betalen wil ik waar voor mijn geld een jong hostesje wilde wel de moeite doen om te gaan vragen aan een ouderen manelijke hos dat was zijn antwoord zoals boven vermeld.Onze volgende reis is in september ook naar MONASTIR en is hopelijk al iets verbetert

Wij zijn blij dat we ons verblijf doorgebracht hebben tussen Tulum en Playa del Carmen in Mexico. Het hotel Paladium Riviera is een groot hotel maar wel rustig. Er waren ook zeker genoeg strandstoelen aanwezig zodat je niet 's morgensvroeg je handdoek moest klaar leggen. Het was een heel mooi strand tov. playa del Carmen. Het was zeker de moeite om met vip selection te reizen.

Mijn verblijf in Riu Punta Cana is voor mijn blinde vrouw en ikzelf een echte nachtmerrie geweest ,eerst de vliegreis,geen dvd speler aan boord ook koffie of thee ontbrak gedurende de ganse reis,op de terugweg naar het vliegveld geen taxi maar een nokvol geladen oude bus, voor mijn blinde vrouw een echte ramp, daarna een mufstinkende kamer, daarna een kamer waar we eerst 3 dagen zonder handdoeken moesten doorbrengen we hebben uit nood zwembadhanddoeken gebruikt en tot overmaat van onze rampreis, in 15 dagen slecht 3 maal verse lakens en dit ondanks 5 maal klacht in te dienen bij de directie door mij zelf en de host van jetair als dat een VIP behandeling is geef mij maar een gewone behandeling.
Fam Seynaeve

Verbleven in het Riu Palace Punta Cana in all in formule geregeld via VIP Selection. En inderdaad alles was vip. Alles was aanwezig en tot in de puntjes in orde. Niet direct de goedkoopste reispartner doch achteraf gezien met wat we allemaal gedaan hebben is deze prijs gewoon correct. Liever een ietsje meer betalen doch dat haal je er op reis eigenlijk vaak weer uit. Wij hebben amper onze geldbeugel moeten opendoen.