Ben jij ook hoog nodig toe aan vakantie? Wil je een weekje weg met het hele gezin? Of kies je liever voor een stedentrip met vriendinnen? Een paar dagen relaxen in de spaanse zon samen met je lief? Of een sportieve ski-vakantie in de Oostenrijkse bergen? Het kan allemaal via Neckermann.be . Neckermann biedt fantastische voordelen die het verblijf voor een ieder een beetje aangenamer zullen maken. Deze voordelen beginnen al bij het boeken en we hebben ze even voor je op een rijtje gezet!
Tevredenheidsbelofte
Mocht het hotel niet bieden wat op de website werd beloofd, dan heb je de eerste dag van je vakantie tijd om contact op te nemen met de 24h Connected service. Deze zullen voor jou dan een gepaste oplossing zoeken en deze binnen 24 uur aan je aanbieden. Mocht het niet tot een oplossing komen dan kun je ervoor kiezen om terug te keren naar huis en de reissom wordt dan terugbetaald. Je kunt er ook voor kiezen om te blijven en een vergoeding te krijgen in de vorm van een kortingsbon, met een waarde van 25% van je totale reissom.
Geen wijzigingen in vluchttijden
Als je boekt via Neckermann vlieg je met Brussels Airlines. Daar deze airline vaste vliegtijden heeft staan deze vanaf je boeking al vast. Geen last van wijzigingen dus. Wil je meer bagage meenemen is het een kwestie van deze even bijboeken. Idem dito geldt dit voor zitplaatsreservering. Via de App van Brussels Airlines heb je de mogelijkheid om tijdens de reis een krant te lezen en je kinderen kunnen genieten van een verrassing aan boord.
Laagste prijsgarantie
Mocht je de door jou geboekte reis ergens anders goedkoper vinden dan betaald Neckermann jou het prijsverschil terug. Let wel op want hier zitten enkele voorwaarden aan gebonden. Zo moet de boeking van de reis bijvoorbeeld meer dan 70 dagen voor vertrek zijn gemaakt en mag je maar 1 keer per boeking een beroep doen op de laagste prijsgarantie. Ook heb je steeds korting bij Neckermann op vele momenten van het jaar. Zie de website voor alle andere voorwaarden.
Unieke hotelconcepten en partnerhotels
Hotel concepten waarbij je kunt kiezen voor bijvoorbeeld later ontbijten, eerder in of uitchecken. Al deze concepten kunnen voor klanten het grote verschil maken. Kiezen voor een adult only hotel zodat je geen last hebt van jengelende kinderen of ga je met je gezin op vakantie en kies je juist voor een hotel waar een heel programma is opgezet zodat je kinderen zich geen enkel moment zullen vervelen. Het aanbod is reuze.
Klantenservice
Klantenservice staat bij Neckermann hoog in het vaandel. Heb jij vragen over je geboekte reis? Wil je nog iets aanpassen of heb je nog extra wensen? Een mailtje of een belletje naar de klantenservice is vaak al voldoende om het naar wens te maken of op te lossen. De uiterst vriendelijke medewerkers zijn je graag van dienst en zullen hun beste beentje voort zetten om de geboekte vakantie van je onvergetelijk te maken.
Overtuigd van Neckermann? Check dan ook eens de website Tagcity waar je kortingen bij meer dan 700 webshops kan krijgen.
